La empresa alemana de certificación TÜV Rheinland ha concedido a Solimar los títulos por su excelencia en el servicio prestado. El grupo de residencias tiene como base la constante mejora en la atención al residente.
El grupo valenciano de Solimar Residencias de Mayores ha obtenido el certificado de calidad ISO 9001 expedido por la la empresa alemana TÜV Rheinland.
Este título acredita una eficacia en el sistema de gestión y garantiza unos máximos de calidad en Solimar. Los siete centros residenciales (Massanassa, Sollana, Guadassuar, Alzira, Tavernes de la Valldigna, Daimús y L’Ollería) han superado con éxito la auditoría para obtener este certificado y el de Calidad UNE para residencias con centro de día o centro de noche integrado.
Alguno de los puntos fuertes extraídos de estas auditorías fue la implicación de todo el personal que trabaja en Solimar con su trabajo, lo que afecta de forma positiva y directamente sobre los usuarios de los centros. Realizan sus tareas con cariño y dedicación, lo que asegura una atención de garantía.
Los planes preventivos en salud que ejecutan los médicos de los centros Solimar también llamó la atención durante las auditorías, ya que los médicos ponen el acento en la prevención. Por otra parte los protocolos de seguridad, enfermería, cocina.. y todas las áreas que puedan influir al residente fueron valorados positivamente ya que permiten un mejor control y seguimiento de cada residente.
Por otra parte, desde la dirección de Solimar se ha marcado una estricta política de prevención de incendios. Todas las residencias deben realizar no uno (como marca la ley) sino dos simulacros de incendios al año, en el que participan el Cuerpo de Bomberos, la Policía Local y los profesionales del centro. Además, todos los trabajadores de Solimar están formados para cumplir con el protocolo y hacer cumplir en cualquier situación de emergencia.
En su afán por mejorar día a día la gestión de sus centros, Solimar Geroresidenciales ha obtenido recientemente el Certificado Compañía libre de CO2 que garantiza que todo nuestro consumo eléctrico se fabrica en centrales que no emiten CO2 y el Sello «Fent empresa. Iguals en Oportunitats» de la Generalitat Valenciana en reconocimiento a la aplicación de políticas de igualdad.
El grupo Solimar mantiene una constante comunicación con la Conselleria de Igualdad y Políticas Inclusivas, ya sea en la notificación de altas y expedientes como para las inspecciones de mantenimiento e higiénicosanitarias periódicas que superan notablemente todos los centros.
L’empresa alemanya de certificació TÜV Rheinland ha concedit a Solimar els títols per la seva excel·lència en el servei prestat. El grup de residències té com a base la constant millora en l’atenció al resident.
El grup valencià de Solimar Residències de Majors ha obtingut el certificat de qualitat ISO 9001 expedit per l’l’empresa alemanya TÜV Rheinland.
Aquest títol acredita una eficàcia en el sistema de gestió i garanteix uns màxims de qualitat en Solimar. Els set centres residencials (Massanassa, Sollana, Guadassuar, Alzira, Tavernes de la Valldigna, Daimús i l’Olleria) han superat amb èxit l’auditoria per obtenir aquest certificat i el de Qualitat UNE per a residències amb centre de dia o centre de nit integrat .
Algun dels punts forts extrets d’aquestes auditories va ser la implicació de tot el personal que treballa en Solimar amb el seu treball, cosa que afecta de forma positiva i directament sobre els usuaris dels centres. Realitzen les seves tasques amb afecte i dedicació, el que assegura una atenció de garantia.
Els plans preventius en salut que executen els metges dels centres Solimar també va cridar l’atenció durant les auditories, ja que els metges posen l’accent en la prevenció. D’altra banda els protocols de seguretat, infermeria, cuina .. i totes les àrees que puguin influir al resident ser valorats positivament ja que permeten un millor control i seguiment de cada resident.
D’altra banda, des de la direcció de Solimar s’ha marcat una estricta política de prevenció d’incendis. Totes les residències han de fer no un (com marca la llei) sinó dos simulacres d’incendis a l’any, en el qual participen el Cos de Bombers, la Policia Local i els professionals del centre. A més, tots els treballadors de Solimar estan formats per complir amb el protocol i fer complir en qualsevol situació d’emergència.
En el seu afany per millorar dia a dia la gestió dels seus centres, Solimar Geroresidenciales ha obtingut recentment el Certificat Companyia lliure de CO2 que garanteix que tot el nostre consum elèctric es fabrica en centrals que no emeten CO2 i el Segell «Fent empresa. Iguals en Oportunitats «de la Generalitat Valenciana en reconeixement a l’aplicació de polítiques d’igualtat.
El grup Solimar manté una constant comunicació amb la Conselleria d’Igualtat i Polítiques Inclusives, ja sigui en la notificació d’altes i expedients com per a les inspeccions de manteniment i higienicosanitàries periòdiques que superen notablement tots els centres.
The German company TUV Rheinland certification Solimar has granted titles for excellence in the service provided. The group of residences is based on the constant improvement in resident care.
The Valencian group of nursing homes Solimar has obtained the ISO 9001 quality certificate issued by the German company TÜV Rheinland.
This title proves efficiency in the management system and ensures maximum quality in Solimar. The seven residential centers (Massanassa, Sollana, Guadassuar, Alzira, Tavernes, Daimús and L’Ollería) have successfully passed the audit to obtain this certificate and Quality UNE for residences with central day or night center built .
Some of the strengths drawn from these audits was the involvement of all staff working in Solimar with their work, which affects positively and directly to users of the centers. They are performing their tasks with love and dedication, ensuring care guarantee.
Preventive health plans that run medical centers of Solimar also drew attention during audits, since doctors emphasize prevention. Moreover security protocols, nursing, cooking .. and all areas that can influence the resident were assessed positively as they allow better control and monitoring of each resident.
Moreover, from the direction of Solimar it has made a strict policy of fire prevention. All residences must be made not one (as the law) but two fire drills a year, in which the Fire Department, the local police and school professionals involved. In addition, all workers are trained to Solimar comply with the protocol and enforce any emergency.
In its effort to improve day-to-day management of its centers, Solimar Geroresidenciales recently obtained the Certificate CO2 free company ensures that all our electricity consumption is manufactured in plants that do not emit CO2 and Seal «Fent company. Iguals in Oportunitats «Generalitat Valenciana in recognition of the implementation of equality policies.
Solimar group maintains constant communication with the Department of Equality and inclusive policies, either in the notification of ups and records and for maintenance and periodic inspections hygienichealth significantly exceeding all centers.